Mentransformasi Dunia Ritel dengan Teknologi AI
+62 8131600591 service@tootibeyond.com Mitra Bisnis

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 13 April 2026

1. Pengenalan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami (“Platform”). Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

2. Pengendalian Data

Platform ini dioperasikan oleh:
PT Tooti Matrix Technology Indonesia
Email: service@tootibeyond.com
Address: Lippo Kuningan Lt. 16, Jl. HR Rasuna Said, Karet Kuningan, South Jakarta, DKI Jakarta
Kami bertindak sebagai pengendali data atas pemrosesan data pribadi Anda.

3. Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data berikut:

3.1 Data Pribadi

Nama, alamat email, detil kontak.

3.2 Data Teknis

Alamat IP, jenis dan versi browser, informasi perangkat, sistem operasi.

3.3 Data Penggunaan

Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di Platform, pola interaksi.

3.4 Data Web3 dan Blockchain

Alamat dompet, riwayat transaksi (data blockchain publik), interaksi on-chain.

3.5 Data Pemasaran dan Komunikassi

Preferensi dalam menerima komunikasi, respons terhadap kampanye atau survei.

4. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan mengoperasikan Platform
  • Untuk meningkatkan fungsionalitas, kinerja, dan pengalaman pengguna
  • Untuk menganalisis perilaku pengguna dan menghasilkan wawasan
  • Untuk berkomunikasi dengan pengguna, termasuk dukungan dan pembaruan
  • Untuk memastikan keamanan dan mencegah penipuan
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

5. Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan — ketika Anda telah memberikan izin secara eksplisit
  • Kebutuhan kontraktual — untuk menyediakan layanan yang Anda minta
  • Kewajiban hukum — untuk mematuhi hukum yang berlaku
  • Kepentingan yang sah — untuk meningkatkan dan mengamankan Platform

6. Pembagian Data

Kami dapat membagikan data Anda dengan:

6.1 Penyedia Layanan

Termasuk: penyedia hosting, penyedia analitik, layanan infrastruktur cloud.

6.2 Mitra Bisnis

Mitra ritel, mitra periklanan dan pemasaran, serta kolaborator ekosistem.

6.3 Otoritas Hukum

Apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tunduk pada kewajiban perlindungan data yang sesuai.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk: menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa. Periode penyimpanan dapat bervariasi tergantung pada jenis data.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk: kontrol akses, enkripsi jika berlaku, dan infrastruktur yang aman. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan secara absolut.

9. Hak Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda
  • Membatasi atau menolak pemrosesan
  • Menarik kembali persetujuan kapan saja
  • Meminta portabilitas data

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui detail yang telah disediakan di atas.

10. Pertimbangan Blockchain dan Web3

Karena sifat teknologi blockchain:

  • Transaksi dapat bersifat publik dan tidak dapat diubah (immutable)
  • Alamat dompet dapat bersifat pseudonim namun tetap dapat dilacak
  • Data tertentu tidak dapat diubah atau dihapus setelah tercatat
  • Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola dompet dan kunci privat mereka secara aman

11. Analitik dan Wawasan Data

Platform dapat memproses data untuk menghasilkan analitik dan wawasan terkait: aktivitas ritel, keterlibatan pengguna, dan kinerja pemasaran. Wawasan ini: dapat bersifat teragregasi atau dianonimkan; digunakan untuk intelijen bisnis dan optimalisasi; tidak menjamin hasil tertentu.

12. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer dan diproses di negara di luar yurisdiksi Anda. Apabila transfer tersebut dilakukan, kami menerapkan perlindungan yang sesuai untuk memastikan keamanan data.

13. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie.

14. Link Pihak Ketiga

Platform dapat berisi tautan ke situs web eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs pihak ketiga.

15. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau data Anda, silakan hubungi:
Email: service@tootibeyond.com

Petugas Perlindungan Data

Untuk hal-hal terkait privasi atau untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

Email: privacy@tootibeyond.com

Pernyataan Akhir: Dengan menggunakan Platform ini, Anda menyatakan bahwa Anda memahami bagaimana data Anda dikumpulkan dan digunakan. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda harus menghentikan penggunaan Platform.

Ada Pertanyaan Mengenai Privasimu?

Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait data pribadi Anda atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi tim privasi kami.